Κάνε τα λάθη σου καλά
Ντρεπόμαστε όταν κάνουμε λάθη – και πολύ καλά κάνουμε, ναι; Η δουλειά μας είναι να τα κάνουμε όλα σωστά, σωστα; Έτσι, όταν γίνονται λάθη, το ένστικτο μας μας κάνει να μαζευόμαστε και ευχόμαστε να μην είχαν συμβεί. Η διόρθωση των λαθών, παρότι απαραίτητη, μας φέρνει σε δύσκολη θέση.
Αλλά η αλήθεια για την ίδια την αλήθεια έρχεσαι σε αντίθεση με τη διαίσθηση: Οι διορθώσεις δε μειώνουν την αξιοπιστία. Οι διορθώσεις ενισχύουν την αξιοπιστία. Το να σταθείς στα πόδια σου και να παραδεχθείς τα λάθη σου σε κάνει πιο πιστευτό, κάνει το κοινό σου να πιστεύει ότι θα διορθώσεις τα μελλοντικά σου λάθη.
Το κλειδί για την καινοτομία είναι η προθυμία να κάνεις και λάθος.